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Punch Items

Gestión de defectos, incidencias y tareas pendientes de calidad. Crear items, asignarlos y hacer seguimiento hasta su resolución y cierre formal.

¿Qué es?

Gestión de defectos, incidencias y tareas pendientes de calidad en el proyecto. Permite crear items, asignarlos a los responsables y hacer seguimiento hasta su resolución y cierre formal.

Cuándo usarlo

Durante las inspecciones finales e intermedias de obra para documentar deficiencias que deben corregirse antes de la entrega. También para hacer seguimiento de correcciones durante la ejecución.

Crear un punch item

Al registrar un punch item describes el defecto y dónde se encuentra. La información esencial es un título conciso del defecto o tarea, una descripción más detallada de la incidencia, el issue type según la clasificación de tu compañía, el trade responsable de corregirlo, la ubicación exacta en el proyecto, la prioridad (alta, media o baja) y el estado actual. También puedes indicar el punch item manager que lo supervisa y el final approver que aprueba su cierre, asignar a las personas responsables de la corrección, fijar una fecha límite y adjuntar fotos, planos o documentos de referencia.

El ciclo de corrección

Un punch item avanza por una secuencia clara a medida que se resuelve:

  • Empieza como Open una vez registrado, a la espera de asignarse o iniciarse.
  • Pasa a In Progress mientras se realizan los trabajos de corrección.
  • Cuando el defecto queda corregido se marca como Resolved, pendiente de inspección y cierre formal.
  • Por último el aprobador verifica la corrección y lo deja en Closed.

Qué puedes hacer

Puedes crear punch items para registrar defectos o incidencias, asignarlos a personas concretas para su corrección y avanzar su estado por el ciclo de vida hasta el cierre. Por el camino puedes añadir comentarios para documentar el progreso y cargar fotos del defecto o de la corrección terminada. También puedes importar un punch list de un proyecto existente en Procore, exportar todo el listado a Excel y configurar workflows personalizados que definen el flujo de aprobación para el cierre de items.

Cómo usarlo

  1. Ir a Field Management → Quality Management → Punch List.
  2. Pulsar "New Punch Item". Completar todos los campos requeridos.
  3. Asignar el item a los responsables de la corrección.
  4. El responsable corrige el defecto, adjunta fotos y cambia el estado a "Resolved".
  5. El Final Approver verifica la corrección y cierra el item en estado "Closed".